“Elke dag is anders, mijn agenda is gevuld met afspraken die variëren van een huisbezoek naar aanleiding van een melding van de beheerder leefomgeving tot een overleg met de Gemeente over samenwerking met de ketenpartners. De ene keer face to face en de andere keer via TEAMS. Ik probeer tussen deze afspraken door een steentje bij te dragen aan het netwerk in de wijk. Ik ga regelmatig bij huurders langs die ik in het verleden gesproken heb, voor een kopje koffie en even te kijken hoe het gaat. Als er een burendag georganiseerd wordt, laat ik mijn gezicht even zien om hier ook het signaal af te geven dat wij op deze laagdrempelige manier benaderbaar zijn.

Want hoe fijn is het als je een netwerk van zowel ketenpartners hebt maar deze ook opbouwt met onze huurders!”

Wat ga je doen?

Als Sociaal Beheerder heb je een veelzijdige baan midden in de wijk. Iedere dag kom je verschillende situaties tegen, die elke vragen om een aanpak op maat. Zo ben je verantwoordelijk voor het aanpakken van onder meer complexe overlast, huurschuld en vervuiling.

Hierbij kijk je goed naar de situatie. Door te onderzoeken en te luisteren los je problemen op en draag je direct bij aan een fijne leefomgeving voor iedereen in de wijk en speciaal voor onze huurders. Je komt regelmatig bij huurders thuis, luistert naar hun verhaal en spreekt hen waar nodig aan op gedrag.

Natuurlijk sta je hierin niet alleen. Je hebt als Sociaal Beheerder veel overleg met sociaal werkers, wijkagenten, schuldhulpverleners, budgetbeheerders, bewindvoerders en de deurwaarder. Samen met hen zoek je naar oplossingen voor de verschillende situaties waarin huurder kunnen zitten. Ook kun je bouwen op je collega’s hier bij Portaal. Je werkt nauw samen met de beheerder leefomgeving, adviseur leefomgeving en onze verhuurconsulenten.

Bij dit werk is het goed bijhouden van wat je doet, gaat doen en hebt gedaan belangrijk. Een deel van je tijd besteed je dus aan administratieve taken. Soms komt het voor dat je een juridische procedure moet starten, waarbij je Portaal vertegenwoordigd bij een rechtszitting. Hierbij wordt je ondersteund door je juridische collega’s.

Waar ga je werken?

Wij werken in een team dat zeer zelfstandig het werk organiseert. Ons team bestaat uit twaalf collega’s die altijd voor elkaar klaar en open staan. We zijn kritisch naar elkaar, geven elkaar feedback en we kunnen van elkaar op aan.

Word je onze nieuwe collega, dan word je ingewerkt aan de hand van een inwerkprogramma. Daarin is uiteraard ruimte voor maatwerk en eigen initiatief.

Wat hebben wij jou te bieden?

• een jaarcontract voor 32 tot 36 uur per week, met uitzicht op een vast contract
• een salaris in schaal H van de CAO Woondiensten. Het salaris is minimaal € 3.407,-- en maximaal € 4.196,-- op basis van 36 uur per week
• de mogelijkheid om op kantoor én thuis te werken en je werkuren flexibel over de week te verdelen. Zodat je een goede werk-privé balans kan houden
• een reiskostenvergoeding en pensioenregeling
• een telefoon en laptop
• een opleidingsbudget dat je naar eigen inzicht mag besteden aan je ontwikkeling
• een vitaliteitsbudget om bijvoorbeeld je sportschoolabonnement van te betalen of een massage
• een eindejaarsuitkering
• een prettige samenwerking met leuke collega’s, gebaseerd op onze kernwaarden lef, samen, vertrouwen en open. 

Ben je enthousiast geworden over deze functie? Je kunt je belangstelling uiterlijk op 7 mei 2023 kenbaar maken door je motivatiebrief en CV op te sturen via onderstaande solliciteerknop.

Heb je vragen over de functie of Portaal? Neem dan contact op met Reijnder-Jan Spits, manager volkshuisvesting op 06-51046322

Wat kun je verwachten?

Na de sluitingsdatum hoor je zo spoedig mogelijk of je wordt uitgenodigd voor het eerste gesprek. Verloopt dat goed? Dan volgt een online assessment en een tweede gesprek. Als ook het tweede gesprek voor beide partijen positief verloopt, doen wij jou een voorstel om in dienst te treden.  Onderdeel van je indiensttreding is een screening (waaronder in ieder geval de aanvraag van een Verklaring Omtrent Gedrag).  Een uitgebreid inwerkprogramma zorgt voor een succesvolle start.

Portaal wil een woningcorporatie zijn waar iedereen zich gerespecteerd en thuis voelt. Diversiteit en inclusie zijn voor ons belangrijke waarden. We voeren een actief diversiteitsbeleid om bij te dragen aan mínder ongelijkheid, aan het wegnemen van drempels en aan gelijke kansen voor iedereen. Wij nodigen dan ook iedereen die zich herkent in de gevraagde competenties uit om te reageren.