Als Sociaal Beheerder ben je verantwoordelijk voor het aanpakken van complexe overlast, huurschuld, vervuiling en overige problematiek. Elke situatie is anders en daarom is het belangrijk om maatwerk te leveren. Je kijkt goed naar de situatie, onderzoekt, analyseert, legt huisbezoeken af, luistert naar het verhaal van huurders en durft aan te spreken. Je laat je zo nodig adviseren door je collega’s en je netwerk. Het kan voorkomen dat je een juridische procedure moet starten, waarbij je Portaal vertegenwoordigd bij een rechtszitting. Hiervoor heb je een goed dossier opgebouwd. Het bijhouden van je administratie, registeren van je acties en afspraken behoort dan ook tot je dagelijks werk. 

Samenwerking met je netwerk is van groot belang om je doel te bereiken. Je hebt als Sociaal Beheerder veel overleg met sociaal werkers, wijkagenten, schuldhulpverleners, budgetbeheerders, bewindvoerders en de deurwaarder. Je bespreekt de situatie van huurders en gaat hier vertrouwelijk mee om. Indien nodig neem jij het voortouw in het plannen van overleggen.

Ook werk je intern nauw samen met de beheerder leefomgeving, adviseur leefomgeving, de verhuurconsulent en andere functiegroepen. Bij bepaalde vraagstukken trek je samen op.

Wij werken in een team dat zeer zelfstandig het werk organiseert. Ons team bestaat uit 12 mensen die altijd voor elkaar klaar en open staan. We zijn kritisch naar elkaar, geven elkaar feedback en we kunnen van elkaar op aan. Word je onze nieuwe collega, dan word je ingewerkt aan de hand van een inwerkprogramma. Daarin is uiteraard ruimte voor maatwerk en eigen initiatief.

Portaal biedt deze functie van Sociaal Beheerder aan voor 36 uur per week. Het salaris is afhankelijk van achtergrond en werkervaring, maar bedraagt minimaal € 3.327,- en maximaal € 4.098,- bruto per maand (schaal H van de cao Woondiensten).

Een aanvraag van een Verklaring Omtrent Gedrag en een online-assessment maken onderdeel uit van onze sollicitatieprocedure

Woningcorporatie Portaal werkt aan goed en betaalbaar wonen. Samen met huurders, maatschappelijke organisaties en overheden bouwen we aan kansrijke buurten waar je je thuis voelt. Wij willen dat mensen het liefst bij Portaal wonen.

Woningcorporatie Portaal biedt onderdak aan ruim 55.000 huishoudens in Amersfoort, Soest, Arnhem, Leiden, Nijmegen, Utrecht, Bunnik, Maarssen en Nieuwegein. Het regiobedrijf Utrecht telt ruim 50 medewerkers. Zij zorgen ervoor dat de huurders in Utrecht, Stichtse Vecht, Bunnik, Odijk en Nieuwegein zich prettig voelen in hun woning en buurt. Bij Portaal houden we van een open en eerlijke communicatie en werken we samen in zelforganiserende teams van enthousiaste en betrokken medewerkers.