Woonconsulent

Opleidingsniveau: HBO
Aantal uren: 36
Vakgebied: Leefbaarheid, Participatie, Wijkbeheer
Ervaring: 3-5 jaar

Salarisindicatie: max. € 4.196,-
Solliciteer voor: 28-02-2023 18:00
Contractsvorm: Onbepaalde tijd

Jouw functie

Een goed thuis betekent meer dan alleen een betaalbare, goed onderhouden en duurzame woning. Een goed thuis betekent ook een prettige wijk, een sociaal vangnet en een klantgerichte dienstverlening.

Krijg jij energie van werken in een omgeving die volop in ontwikkeling is? Op dit moment zoeken wij een Woonconsulent (gespecialiseerd in overlast).

Je werkt in een van de gebiedsteams binnen het team Sociaal Domein van de afdeling Wonen. Samen met de andere woonconsulenten, wijkbeheerders en wijkconsulenten zorgen jullie voor prettige, vitale wijken waarin de bewoner een stem heeft.

Wat houdt dit in?

Samen met de wijkbeheerder en wijkconsulent ben je verantwoordelijk voor de leefbaarheid in jouw gebied. Je focus ligt op voorkomen en oplossen van betalingsachterstanden, overlast, woonfraude en huur-, stook- of servicekostenbezwaren. Je pakt deze zaken op door op huisbezoek te gaan, samenwerking met wijkbeheer te zoeken of met externe partners. Je signaleert ook zelf complexe leefbaarheidsproblemen in je gebied en doet voorstellen voor verbeteringen. Je werkt nauw samen met de andere woonconsulenten.

Kortom; behoorlijk afwisselend en uitdagend!

Jouw profiel

Wat breng je mee?

De Sleutels is een organisatie die volop in beweging is, waaraan je zelf meebouwt en waar ondernemerschap gestimuleerd wordt. We verwachten daarom dat je flexibel bent. 

  • Je hebt HBO-werk- en denkniveau en al enige werkervaring binnen een woningcorporatie. Ervaring met het behandelen van complexe overlastzaken is een pre.
  • Je hebt de nodige levenservaring waardoor je situaties sneller kan inschatten en weet hoe je hier mee om moet gaan.
  • Je bent empathisch en sociaal maar ook stabiel en doortastend. Een positieve levenshouding helpen je te relativeren. Samenwerken met je collega’s vind je vanzelfsprekend.
  • Ervaring met Dynamics Empire is een pré.

Ons aanbod

Wat krijg je bij ons?

  • Een fijne werkomgeving waar iedereen voor elkaar klaar staat
  • Een kantoor dat goed bereikbaar is voor zowel OV als eigen vervoer
  • Een baan voor 32-36 uur
  • Een salaris in schaal H van de cao Woondiensten (max. € 4.196,-)
  • Vakantiegeld van 8% over het jaarsalaris
  • Een eindejaarsuitkering van 4,75% over het jaarsalaris
  • Pensioen volgens cao Woondiensten
  • Een laptop en een mobiele telefoon
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten en een thuiswerkvergoeding. Indien nodig word je thuiswerkplek gefaciliteerd met een stoel en een bureau
  • 189,8 verlofuren (o.b.v. 36 uur).

Onze organisatie

Wie zijn wij?

De Sleutels is een woningcorporatie in Leiden en Voorschoten, samen met 100 collega’s bieden wij een goed thuis aan onze huurders. Wij zijn een organisatie in ontwikkeling, waarbij wij elke dag leren, zoeken naar verbetermogelijkheden en denken in oplossingen. Er is een goede verbinding tussen alle afdelingen, want alleen samen kunnen we de opgaven realiseren.

Omdat wonen voor iedereen anders is en de menselijke maat daarin voor ons centraal staat, kiezen we voor een persoonlijke aanpak. Wij zijn benaderbaar voor iedereen.

Heb je interesse?

Enthousiast geworden?

Leuk! Wij ontvangen dan graag jouw CV en motivatie via recruitment@desleutels.nl

Specifieke vragen over de vacature? Neem dan contact op met Anita Verkade, senior woonconsulent, via telefoonnummer (071)5162681.

Een screening kan onderdeel zijn van het sollicitatieproces. Bij indiensttreding dient er een VOG aangevraagd te worden.

Deze website maakt gebruik van cookies

Accepteer cookie's om door te gaan.